FAQ
1. ¿Cuál es la calidad de nuestros relojes?
Tenemos relojes de réplica de grado suizo superior y Asia ny
2. ¿Cuál es la diferencia entre Suiza y asi una réplica de relojes Rolex de grado?
La diferencia entre los relojes de grado n suizos y asiáticos es el grado de acero inoxidable que se utiliza, así como el proceso de fabricación y la maquinaria. La correa de reloj de grado asiático es de acero 316L, mientras que la correa de reloj de grado suizo es más resistente al óxido y a la corrosión, pero al mismo tiempo es más costosa y complicada de producir. Los relojes de calidad suiza se fabrican con maquinaria que se clona para que coincida con la tecnología y los estándares suizos, por lo que se espera una mayor precisión y acabado.
3. ¿Pueden enviarme más fotos del modelo deseado?
S Ure, se puede enviar el enlace o el nombre completo de los productos a los clientes de servicios para pedir más fotos .
4. ¿El segundero funciona con suavidad o hace tictac?
Para los movimientos automáticos, el segundero barre con una velocidad de 21600 bph , para el movimiento de cuarzo, el segundero marca.
5. ¿Recibiré un número de seguimiento?
Tan pronto como se envíe el reloj , recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y una URL para rastrear su paquete. Enviamos con el ccsme u otro método de entrega, que se puede esperar que su reloj en el menor t iempo .
6. ¿Viene el reloj con estuche y papeles originales?
Para evitar altos costos de envío y producto, el reloj se envía sin la caja de la marca . Si desea agregar una caja a su pedido, puede hacerlo en la página del producto.
7. ¿Qué tan rápido es el tiempo de envío?
Una vez que se confirma el pago, procesaremos su pedido en 3-7 días hábiles, a continuación, vamos a enviar a través de EMS / Otras compañías de expreso que lleva 15-25 días (USA) para ser entregado a su puerta , sobre otros países ‘ el tiempo de envío puede pedir ayuda al servicio de atención al cliente.
8. ¿Puedo pagar con mi tarjeta VISA / Mastercard?
Alentamos a las personas a usar Bitcoin y Western Union, ya que las políticas de Visa y MasterCard están en contra de los productos de réplica, sin embargo, procesamos Paypal / Visa / MasterCards por tiempo limitado. Si no encontró la opción disponible, vuelva en otro momento y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente .
9. ¿Envían a mi país?
Sí, entregamos en todo el mundo. Por lo general, una vez que se confirma el pago, el tiempo de procesamiento es de 3 a 7 días hábiles y el envío generalmente demora de 15 a 25 días hábiles , dependiendo del país en el que se encuentre.
Nota: A veces hay una sobrecarga en el almacén y el tiempo de procesamiento puede demorar entre 4 y 10 días.
10. ¿Qué movimiento tienen los relojes?
Dependiendo del grado del reloj que haya elegido, nuestros relojes tienen movimientos Asia n o ETA Swiss de alta calidad.
11. ¿Los relojes son resistentes al agua?
Todos nuestros relojes de grado asiático n son resistentes al agua pero no a prueba de agua. No te recomendamos que lo lleves al baño ni a la piscina . Llevar los relojes bajo el agua revocará su garantía.
Si lo necesita resistente al agua, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para agregar un dispositivo impermeable adicional a su reloj por solo 30 $. Y la profundidad impermeable sería de unos 10 metros.
12 ¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado el paquete, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento o puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener la información de seguimiento .
Sitio web de seguimiento de entrega : https://t.17track.net
13 ¿Cómo hago un pedido?
1. Pla c ae un pedido en el sitio web
2. Proporcionar enlaces o imágenes de productos del reloj que necesita , nos vamos a calcular el precio, y proporcionar usted detalles de la cuenta de Western Union para que usted pueda transferencia.
Consejo: después de pagar, proporcione su dirección de envío y número MTCN para que podamos procesar su pedido en breve. A preguntas ny, en contacto con nosotros.
14 Lo ' es su política de devolución?
Después de recibir los productos, dentro de los 30 días, si no está satisfecho, puede comunicarse con el servicio al cliente para solicitar un reembolso . ( La premisa es que nunca la has usado)
Proceso de reembolso : póngase en contacto con el servicio al cliente y obtenga la dirección de devolución .
Después de recibir la mercancía y comprobar que, si el reloj es la marca nueva, sin uso, vamos a organizar un reembolso inmediato y lo necesita 8-20 días para devolver el dinero de vuelta a su tarjeta.
15. ¿Su sitio web es seguro?
Le proporciona un seguimiento numérico después de su pedido, se puede seguir el paquete hasta el final, por lo que los PLZ don ‘ t preocuparse por ello. Además, toda su información personal que utilizó en nuestro sitio es confidencial .
16. ¿Qué ' s el precio del reloj?
Por ejemplo, 138,00 significa 138,00 $.
17. ¿Tiene algún cupón?
Tenemos un cupón para nuevos clientes, y si compra más de 3 relojes, le ofreceremos el mejor precio.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles.
18. ¿Qué debería yo hacer si yo no he recibido mi reloj?
Si el paquete no llega ( incautado por la aduana o perdido), puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso o reenviarlo.
20. ¿ Funciona el cronógrafo ?
Para reloj automático suizo y reloj de cuarzo, el cronógrafo puede funcionar; Si el reloj automático con movimiento asiático, el cronógrafo no funciona. Y ou puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para más detalles.
21. ¿Por qué no se procesa mi pedido?
1. A veces, el banco bloqueará la transacción debido a la peligrosa transacción en el extranjero. P lz contactos de nuestros clientes de servicios .
2. su tarjeta no está autorizada. P lz contacto nuestro servicio al cliente en busca de ayuda.
3. Si el monto total del pedido excede los USD 1,000, estará sujeto a restricciones bancarias. Se recomienda contactar con el servicio al cliente y utilizar Western Union o Bitcoin para pagar un trato preferencial.
22. ¿Cómo sabré si se procesa mi pedido?
Una espués de su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. W e le permitirá conoce el estado de su pedido. Así que por favor mencione su correo electrónico.
23. ¿Aceptas personalización ?
Sí, si usted tiene alguna necesidad especial, los PLZ contacto con nuestro servicio al cliente . Haremos todo lo posible para satisfacerte.
24. ¿Qué debería yo hacer si yo tengo una gran muñeca?
Si tiene una muñeca grande y necesita enlaces adicionales, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para agregar una banda más a su pedido o puede encontrarla en la página de nuestro sitio web “ accesorios ” .
25. Si hice un pedido incorrecto, ¿qué debo hacer?
1. Si ingresa la dirección incorrecta , puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para modificarla.
2. Si elige el reloj incorrecto o el tamaño incorrecto, también puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente .
T ip: PLZ contacto con nuestro servicio al cliente dentro de los 3 días después de su pedido, si las mercancías se han enviado hacia fuera, usted tiene que tomar la responsabilidad de ella por sí mismo.
26. ¿Por qué el reloj no se movió cuando lo recibí ?
A veces, el reloj automático debe enrollarse manualmente, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para obtener videos de enseñanza.
27. ¿Cómo puede que ajustar la hora y la fecha ?
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para configurar videos.